Política de Devolução

Queremos que você tenha a melhor experiência possível conosco. Por isso, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor para garantir transparência e segurança em suas compras.

Prazo para Devolução por Arrependimento

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento da compra por arrependimento.

O produto deve estar:

• Sem uso

• Com etiquetas intactas

• Na embalagem original

Como Solicitar

Envie um e-mail para contato@chaopersararidades.com informando:

• Número do pedido

• Nome completo

• Motivo da devolução ou troca

Após análise e aprovação, enviaremos todas as instruções e, quando aplicável, uma etiqueta de frete para o retorno do produto.

Reembolso

Assim que recebermos o produto e ele for inspecionado, você será notificado sobre a aprovação.
O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis.

Estamos sempre à disposição para ajudar. Qualquer dúvida, fale com a gente — será um prazer atender você!